WhatsApp — это первый полноценный мессенджер, который появился на рынке 10 лет назад. Интуитивно понятное приложение для переписок, бесплатных звонков и отправки контента.
Для автоматизации процессов WhatsApp интегрируют с CRM. Интеграция crm мегаплан whatsapp даёт возможность улучшить общение с уже существующей базой и с потенциальными клиентами.
В карточке клиента хранится вся история коммуникаций — чем клиент интересовался, что купил, а от чего категорически отказался, какими способами связи предпочитает пользоваться...
Читать далее