Сама патронажная служба тула – это более 60 сестер милосердия. Подопечные службы – люди, требующие многочасового, а порой и круглосуточного ухода: одинокие больные старики, больные с неизлечимыми прогрессирующими заболеваниями, тяжелобольные дети.

Для обеспечения полноценного круглосуточного ухода за лежачим больным нужно как минимум 5 ставок сестер. Физически и морально это тяжелый труд, требующий от человека не только профессионализма, но и самоотдачи.

Патронажная служба – это один из немногих проектов в Москве, которые безвозмездно помогают больным, чьи родственники не могут оплатить услуги сиделок. На сегодня спрос на услуги сестер милосердия в сотни раз превосходит ресурсы службы. В год в службу поступает около 700 новых просьб, но, к сожалению, не многие из них службе удается удовлетворить.

Чтобы как можно больше нуждающихся людей смогли получить помощь от сестер, патронажная служба организовала выездную бригаду, которая обучает родственников основам ухода. Сестры не сопровождают человека на протяжении всей болезни, но помогают родным и близким самостоятельно организовать уход за больным. Ежемесячно сестры помогают организовать уход за 7-10 больными, содействуют поиску сиделки.
Со многими услугами патронажа могут справиться люди без медицинского образования. Однако, учитывая, что подопечные имеют серьезные проблемы со здоровьем, предпочтительнее именно медицинский работник. Его квалификация и опыт работы в медицинской сфере позволят вовремя распознать угрожающе здоровью и жизни состояния и, не растерявшись, принять экстренные меры.